Разрешать конфликтные ситуации при эвакуации автомобилей будут «переговорщики»

12:23, 25 Ноября 2014

В ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» выделено три ставки для «переговорщиков», которые принимают решения в случае возникновения конфликта при эвакуации

Генеральный директор «Администратора московского парковочного пространства» Александр Гравнияк уточнил, что будет выделен отдельный штат людей, которые называются «переговорщиками». Если возникает какое-то недопонимание, то данный человек моментально будет связываться с автовладельцем, объяснять ему что происходит, как происходит, какие законы действуют — говорится на сайте Агентства городских новостей «Москва».

Обязанности переговорщика возложены на людей уровня заместителя руководителя управления, помимо этого, эти люди имеют опыт работы в стрессовых ситуациях, они проходят курсы психологии и знают закон.

В случае остановки эвакуатора автовладельцем, при перемещении автомобиля эвакуаторщиком, владельцу машины будет передаваться номер телефона, по которому переговорщик попытается урегулировать ситуацию. Это усиление новыми должностями связано в связи с тем, что в Москве произошло уже несколько конфликтов между эвакуаторщиками и автовладельцами, которые пытались не допустить эвакуации своих машин.