«Центральная пригородная пассажирская компания» (ЦППК) получила в июне 323 обращения в сервисе «Народный контроль»
19:23, 8 Июля 2015
Как сообщает пресс-служба перевозчика, в данный момент там зарегистрировано 1160 пользователей, а также получено еще 1038 заявок
Пассажиры направляют различные обращения с помощью сайта и мобильного приложения. Большинство из обращений затрагивают вопросы качества работы кассиров, отклонения поездов от графика, обслуживания пассажирской инфраструктуры, а также вопросов правопорядка. Как сообщает Проект «Народный контроль» - это интернет-ресурс по приему заявлений от пассажиров, которые могут сообщать о недостатках в обслуживании и нарушениях со стороны сотрудников компании, а также присылать свои предложения по улучшению качества услуг.
По словам главы департамента по связям с общественностью ЦППК Илья Черняева, за подтвержденные жалобы предусмотрены бонусные баллы, которые потом можно будет либо обменять на сувенир: ручку, флешку, кружку, либо получить скидку на абонементы. Самые содержательные из жалоб будут размещаться на первой странице приложения. Метки: Центральная пригородная пассажирская компания, «Народный котроль», жалоба, пассажиры, железная дорога, Илья Черняев Короткая ссылка на новость: https://www.zelao24.ru/~JgS2N Остальное по теме: Электрички Понравился материал?
Читайте также
15.11.2016 Электрички на Москву идут с большим опозданием из-за обрыва контактной сети в Клину 12.10.2016 Льготники удивлены отсутствием бесплатного проезда по МЦК 18.07.2016 Зеленоградец занял третье место в московском конкурсе среди водителей автобуса 23.03.2016 Расписание электропоездов на участке Москва – Крюково – Тверь с 1 по 8 апреля будет изменено в связи со строительными работами 17.03.2016 Расписание электричек на участке Москва – Крюково – Тверь с 28 по 31 марта будет изменено в связи со строительными работами Сейчас читают
12.10.2015 В сетевых компаниях торговли и общепита устранят нарушения
03.02.2016 В Зеленограде проверят все лифты 24.12.2013 «Почта России» будет сообщать по SMS о поступлении посылок из-за рубежа 19.11.2014 Зеленоградская школа завоевала призовое место на конкурсе «Кубок Героев» 08.12.2015 В КЦ «Зеленоград» покажут «Новогодние приключения робота Зелека» |
Лента последних новостей |